临近年终，大批低保户来居委会，还说要分米、面、油呢，主任把来访者推到郑洁这边，她忙不迭地接待来访者。毫不客气的语言让她气不打一处来，无辜的被中伤，都没法去应对，她们都是困难户来要东西的。在你还没有任何准备的时候，就说要分米、面、油。不知道历年是怎么分法、给法，今年的东西还没有到，人家就前来了，不给也不能说，给也不能说。只能缝人作答“大家先回去吧，我还不了解政府每年能给多少东西，无法提前答应大家。我也知道来了的都是困难户，如果东西多大家都能轮上，如果东西不多，就只能先给你们大家都公认的困难户了。”人们没有得到答应就骂个不停“来的早是早了，晚是晚了，你们怎么都有说的，不就是不想给吗！”“请你们吃喝点就能给，不请你们吃喝就没有。”“我们因为穷才要这点东西，能请起你们吃饭，还不稀罕这点米面呢。”
成群的中年妇女们走进她办公家就这样她一言你一语地唠叨着，郑洁等着她们说完，满脸不快地维护着自己的尊严，她声音响亮地说:“你们谁看到我吃别人的饭了？谁说她请过我吃饭给了他米面了？谁？”这些人看到要追究了，谁也不敢瞎说了。见她们没人再说话，郑洁也缓和了一下说“你们来要救助，说你们的困难情况，不要乱扯别的。说什么话负什么责，诽谤诬陷有罪呢。有识相的怕担罪赶紧来求亲，说“我们不是说你，就是每年也轮不上想发个牢骚。”
郑洁也口气变软说“可不要乱发脾气，在外面可不和在你们家里一样，家里人能包容你，在外面我不能包容你，包容了你就代表我做了这样的事。法律就不能包容我了，知道不？！”又一个女人也说话了“请你不要怪罪我们了，我们失口了，我们不要了，你也不要生气了。”郑洁又提高了嗓子说“你们符合救助不符合救助不在于伤我不伤我，该救助的我肯定会救助的。”
郑洁找到纸和笔对她们说“来说说你们的家庭情况，谁先说呀？”这些人互相往前推，谁也不前说。
终于，有一个人被推到前边了，不知所措地说“怎么说了，我不会说。”郑洁半开玩笑地说“就好像刚才那么有啥说啥，刚才不是说的挺麻利的吗。”那女人忸怩着身子，推了一下郑洁的胳膊，亲切地说“不要提了，我们错了，你告诉我怎么说吧。”郑洁也很热情地说“那好，我问你回答吧！家庭人口、住址、家庭成员身体状况、就业情况、孩子学业、是否已婚。”她向所有在场的人瞟一眼，告诉大家说“就这样我问你回答。”
郑洁把一群人高高兴兴地大发走了。
听到消息的人也不能错过机会，第二天又是一帮人来“登记”救助的，人们进门就开始嚷嚷“到底换来新干部了，让我们这些没有希望的人也能看到点希望”，其实人家是在瞎忽悠，想以好图点利，这是会说话会来事的人。还有一种人“就得宁闹了，否则你就靠边站去”、“说旧了会哭的孩子有奶吃，每年人家那些会‘哭穷’的和‘刺头’们都能弄到，就咱们这些困难的连锅都快揭不开了，还伏在家里不敢出来呢”。
郑洁谁来都给登记，一直登记了一周。等下一周，那些从人们嘴里得到“去就能给，都登记上了”这信息的男人们也来了。
郑洁最先看到进来的一个壮男人，他看似挺腼腆还带有自嘲的笑脸，小心地走到郑洁的办公桌前，说“姐听说登记分面了？”郑洁笑着对他说“没有，是登记困难户呢，有人们嚷嚷家庭困难，想弄点救助。因为我刚来不清楚谁家怎样，所以谁来反应困难情况我都要记一下，以便日后好安排。”男人又笑着说“那我就不登记了，我也觉得一个大男人为了一点米面还张个嘴。媳妇听说是分米面呢，宁要让来登记呢。”郑洁说“来了就登记上吧，不登记回去让媳妇骂呀！”两个人都笑了。
男人没有登记，他回家的路上